興行収入ランキングの数字と、実際の観客満足度がかつてないほど乖離している。週末のオープニング成績がどれほど華々しくとも、翌週には口コミによる激しい賛否の衝突によって客足が急落するケースが後を絶たない。世界的な映画産業は長年、ファン層を確実に囲い込むマーケティングを展開してきたが、その手法自体が諸刃の剣と化している。
過剰なティーザー広告や予告編で観客の期待値を極限まで煽り立てた結果、劇場で提示される実際のビジョンとの間に埋めがたい溝が生まれる。観客はただ映画を観るのではなく、「事前に構築された期待」の答え合わせをしに行く。そのギャップが少しでもクリエイターの作家性へと傾いた瞬間、称賛は怒号へと反転する。