東日本旅客鉄道（JR東日本）をはじめとする鉄道・都市交通インフラ産業の各社は、感染症予防や衛生管理の観点から深刻な対応を余儀なくされている。駅構内での排泄物放置は、単なる汚れの清掃にとどまらず、ノロウイルスなどの感染症拡散を引き起こす危険性を秘めているからだ。
各社は専門の清掃業者による特殊消毒のプロセスを再構築し、発見から数分以内に現場を封鎖・除菌する即応体制を整備。さらに、トイレの案内表示の見直しや24時間利用可能な公衆トイレの配置見直しなど、インフラ側の予防アプローチも急速に進められている。
