移動の成否を分けるのは、もはやスマートフォンの画面だけではない。Yahoo!乗換案内やGoogle マップといったナビゲーションツールは目的地までの標準所要時間を正確に弾き出すが、構内のリアルタイムな混雑度や人の歩行速度のムラまでは完全には拾いきれない。
画面上の「乗り換え徒歩3分」という数字を過信すると、思わぬ人の滞留で電車を逃すことになる。歩行者の流れを先読みし、エスカレーターの手前で滞留が起きているのを見たら即座に階段へ切り替える。あるいは、あらかじめ混雑する車両を避けて改札に近いドア位置を選んでおく。そうした身体感覚と最新アプリの情報を掛け合わせることこそが、巨大ターミナルを最もスマートにサバイブする確実な方法だ。 （出典: 渋谷 駅 京王 井の頭 線（Yahoo!ニュース））
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