近年、マルイグループ全社で急速に拡大しているアニメ、ゲーム、人気アーティストのイベント展開だが、その波は国分寺においても大きな実を結んでいる。館内の特設イベントスペースでは、ファンを魅了する限定グッズの販売や作品世界を再現した展示企画が絶え間なく開催されている。
休日ともなれば、中央線沿線のみならず遠方からも多くのファンが訪れ、オープン前から熱気に包まれる。単にモノを売るだけでなく、「そこでしか味わえない体験」を提供することで、かつてデパートとは縁が薄かった若い層やサブカルチャーファンを強力に引き寄せている。エポスカード会員限定のオリジナル特典や抽選会といった施策も緻密に組み合わされ、リピーターの循環を見事に生み出している。