ハード面の進化は音響や構造にとどまらない。高齢者や障害を持つ人々、子育て世代への細やかな配慮が館内の随所に散りばめられている。車椅子用鑑賞スペースの増設に加え、難聴者向けの磁気誘導ループや最新の骨伝導イヤホン貸出サービスが導入された。
スマートフォンアプリと連動した「スマート入場チケット」や、館内カフェの事前注文決済システムも運用を開始。ホワイエでの混雑緩和や移動の円滑化など、テクノロジーを活用したストレスフリーな観劇体験を実現している。授乳室やキッズスペースの拡充により、小さな子どもを連れた保護者も気軽に足を運べる空間となった。
