情報が錯綜する中で、真偽不明のフェイクニュースや噂の真相を冷静に見極める作業が不可欠となっている。事件発生直後には、「加害者が複数存在する」「政治家の身内が揉み消しを図っている」といった未確認の噂がネット上に氾濫した。
大手報道機関のファクトチェック部門による調査の結果、拡散された動画や画像の一部は過去の別件の映像や加工画像であったことが判明している。意図的に恐怖や対立を煽る情報が混ざり込むことで、遺族や無関係な第三者が更なる被害を受ける事例も報告されている。
過激な噂が広まる背景には、公的な情報開示の遅れと当局への根深い不信感がある。情報が不透明であればあるほど、人々は怪情報を信じ込みやすくなる。情報空間の健全性を保つためには、公的機関による正確かつ迅速な情報公開と、報道側の慎重な裏付け取材が強く求められている。