言葉の正しい立ち位置を理解するうえで参考になるのが、文化庁が策定した『敬語の指針』です。同指針では、敬語を「尊敬語」「謙譲語Ⅰ」「謙譲語Ⅱ（丁重語）」「丁寧語」「美化語」の5分類に整理し、相手との心理的距離や上下関係に応じた適切な運用の重要性を説いています。
「お察しします」の「お〜する」は、本来自分が相手に対して行う動作を遜って表現する謙譲語の形式（謙譲語Ⅰ）をとっています。しかし、動作の対象である「相手の感情を察する」という行為自体が同等または目下の者に対する同情の姿勢と結びつきやすいため、純粋な敬意として相手に届かないという文法・感覚上のズレが生じます。だからこそ、公的な指針が示す敬語の思想を踏まえ、相手の立場に配慮した選択が必要なのです。
