主要プレイガイドであるチケットぴあとイープラスは、今回のチケット販売においても中心的な役割を担う。しかし、両者のシステム特性や混雑時の挙動には明確な違いが存在する。
チケットぴあでは「Cloak」システムを活用した引き取り選択や事前決済のスピードが鍵を握る。事前にクレジットカード情報をマイページに登録し、セキュリティコードの自動入力を済ませておくことで決済エラーのリスクを大幅に削減可能だ。一方、イープラスは「得チケ」やアプリ限定先行など独自施策を展開することが多く、アプリからのアクセスがWebブラウザよりも通信エラーを起こしにくい傾向が見られる。一般販売の発売開始直後はサーバーアクセスが集中するため、Wi-Fi環境の速度確認や複数の推奨ブラウザを用意するなどの泥臭い対策こそが勝敗を分ける。
