事業所選びで後悔しないためには、口コミや宣伝文句だけに頼らず、客観的なデータを検証することが極めて重要だ。福祉保健医療情報ネットワークであるWAM NET(ワムネット)を活用すれば、公的に公表されている全国の介護事業所の詳細情報を閲覧・比較できる。
厚生労働省の情報開示方針に基づき提供されるWAM NETのデータを参照することで、事業所の職員定着率や有資格者の割合、サービス提供実績などを客観的に把握することが可能だ。さらに、実際に利用している家族の本音口コミと組み合わせることで、数値には表れにくい「スタッフの温かさ」や「現場の雰囲気」まで立体的に評価できるようになり、後悔のない事業者選びへとつながる。