だが、あらゆる要素があらかじめ定められたレールの上に配置される社会には、独特の閉塞感も漂い始めている。試行錯誤や偶然のひらめき、あるいは一見無駄に見える「寄り道」から生まれるイノベーションの種が、過度な最適化のプロセスによって摘み取られているのではないかという懸念だ。
あらかじめ失敗が排除された環境下では、現場のスタッフに求められるのは提示された最適解をただ忠実に実行することだけになりかねない。予期せぬ発見や破天荒なアイデアが芽吹くための「遊びの空間」は、効率化の波によって急速に削ぎ落とされている。効率の極限に達したとき、人間はシステムの主宰者から、単なる監視役に甘んじてしまうリスクを孕んでいる。
