「コードを入力したのに報酬が届かない」「エラーが表示される」というトラブルの多くは、基本的な確認不足に起因する。最も頻度の高い原因は、入力時のスペース混入だ。スマホのフリック入力やPCでのペースト時に、末尾へ目に見えない半角スペースが挿入されてしまい、システム側に弾かれる事例が後を絶たない。
また、1つのアカウントにつき1回しか適用できない重複制限や、既に有効期限が終了しているケースも散見される。万が一、正しいコードを入力したにもかかわらず「受取箱」に報酬が反映されない場合は、一度アプリをタスクキルして再起動するか、通信環境を安定させた上で公式のサポート窓口へ問い合わせるのが確実だ。
