Q1:除外日に行くと、年間パスを提示しても本当に入場できませんか?
A1:はい。除外日に指定されている日にスタンダード年パスで改札ゲートを通過しようとするとエラーとなり入場できません。ただし、新規購入した年パスの「有効期間開始日当日」に限り、除外日であってもそのまま入場可能です。
Q2:除外日割引チケットは当日でも買えますか?同伴者の分も安くなりますか?
A2:有効な年パス所持者本人のチケットは当日チケットブースまたは公式WEBチケットストアで購入可能です。ただし、除外日割引が適用されるのは基本的に「年パス所持者本人分」に限られ、同伴者の一般ゲストには適用されないためご注意ください。
Q3:グランロイヤル年間パスにも除外日はありますか?
A3:通常の営業日においてグランロイヤルに入場除外日は一切ありません。ただし、夜間の特別有料イベント(大晦日のカウントダウン等)や、パーク全体が貸切となる特別営業時間帯は、別途専用チケットが必要となります。
Q4:除外日にパーク内が混雑していない場合、制限が解除されることはありますか?
A4:天候不良等で当日パークが空いていたとしても、事前に設定された除外日設定が当日急遽解除されることはありません。カレンダー通りの運用が行われます。