150万冊もの書棚から目的の1冊を自力で探し出すのは至難の業に見える。しかし、館内に設置された高機能な店内検索端末(ピクロス)を使いこなせば、広い館内でも迷わず目当ての本へ辿り着くことが可能だ。検索用紙に出力される詳細な「棚番号」と「面・枝番」のデータを正確に読み解くことこそが、広大なフロアを無駄なく回る最大のコツと言える。
さらに、来店前にスマホやPCから「honto」の在庫検索システムを活用しておくのもスマートな選択だ。リアルタイムの在庫状況だけでなく、現在どの階のどの棚に保管されているかが可視化されるため、現地での探索時間を大幅に短縮できる。もし端末で「在庫あり」と表示されているにもかかわらず棚に見当たらない場合は、フロアに常駐する知識豊富なスタッフに声をかけると良い。面陳替えやカウンター取り置きの在庫を素早く照会してくれる。