館内のお食事処「菜々の庵（ななのあん）」は、本格的な和食や麺類、サウナ飯として人気の激辛メニューまで揃っており、家族連れやカップルで常に賑わっています。しかし、ここでも食事処レストランの混雑が滞在の快適度を左右します。
土日祝のディナータイムである18:00〜19:30は、席待ちの発券機周辺に10組以上の待機列ができ、案内まで30〜45分待ちになることが通例です。注文から料理の提供までにも普段以上の時間を要するため、入浴でリフレッシュした後に食事処で待ちくたびれるという本末転倒な事態が起きかねません。食事処をストレスフリーで利用したい場合は、17:00前に入店して早めの夕食を済ませるか、入浴をすべて終えた後の20:30以降にずらすことで、待機時間なしのスムーズな着席が可能になります。
さらに警戒を強めるべきなのが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間の混雑予想です。これらの大型連休中は、県外からの遠征客や帰省組が合流し、通常の土日を上回る超満員状態が続きます。過去の傾向からも、12月30日〜1月3日や8月中旬のお盆期間は、14時を過ぎた段階で入場制限のアナウンスが出され、ロッカーキーの受け渡しすら一時ストップすることがあります。連休中に訪問する場合は「午前9時の開館ダッシュ」か「21時以降のショートステイ」に割り切る決断が求められます。
