当時の利用客から寄せられた口コミや評判を振り返ると、味の本格度だけでなく、百貨店ならではのホスピタリティやロケーションの良さを評価する声が際立ちます。
「小籠包はもちろん、大根餅やパリパリの春巻き、香港風の焼きそばまでどれを頼んでも外れがない」「ポットで提供される中国茶のお湯を何度でも注ぎ足してくれるサービスが嬉しかった」といった料理・サービス面での絶賛が多数を占めました。一方で、「週末のランチタイムは待ち時間が長く予約が必須だった」「混雑時はやや慌ただしい」といった、人気店ゆえの混雑ぶりを指摘する口コミも見られました。
