激動のLCC(格安航空会社)業界において、ジェットスター・ジャパンは常にマーケットの革新者であり続けてきた。出資母体である日本航空(JAL)の運航ノウハウと、オーストラリアのカンタスグループが持つグローバルなLCC運営の知見が融合し、高い定時運航率と低価格を両立している。
同社を率いる片岡有社長のもと、AIを活用した需要予測や自動化システムの導入が進められ、オペレーションコストの最適化が絶え間なく追求されている。大手航空会社とのコードシェア便拡充やマイル連携も含め、安さだけに依存しない付加価値の提供が、ビジネス客からファミリー層まで幅広いファンを獲得する要因となっている。