団体での専用利用やコート貸切を行う場合、地域の公共施設予約システムを介した手続きが基本となります。登録から予約完了までの流れは以下の通りです。
まず、窓口またはオンライン本人確認で「利用者登録カード(アカウント)」を発行します。アカウント開設後は、毎月所定の期間(利用前月の1日〜10日頃)に翌月分の抽選申込を行い、中旬の当選確定後に本予約へと進むシステムです。抽選後に残った空き枠については、利用当月も含めて先着順で随時予約が可能です。
利用料金は市民への還元を意識したリーズナブルな設定が維持されています。メインアリーナの専用利用は1面1時間あたり1,000円〜2,500円程度が相場となっており、夜間や冷暖房稼働時には別途所定の加算金が発生します。2026年からは現地窓口での完全キャッシュレス化(交通系ICカード、各種QRコード決済、クレジットカード)に対応しており、現金を用意する手間も大幅に削減されました。