Q1：アルテリオ映像館のチケットは当日でも窓口で購入できますか？
A1：残席がある場合は当日窓口および自動券売機で購入可能です。ただし、監督の登壇イベントや初日上映、人気作の最終週などは満席になることが多いため、公式サイトからの事前予約をおすすめします。
Q2：車椅子での鑑賞は可能ですか？バリアフリー対応はどうなっていますか？
A2：アルテリオ映像館には2席分、アルテリオ小劇場にも車椅子スペースが確保されています。館内は完全バリアフリー（エレベーター、多目的トイレ完備）となっており、車椅子専用駐車スペースの利用を希望する場合は事前にセンター窓口へ連絡することでスムーズに案内を受けられます。
Q3：館内で飲食はできますか？
A3：劇場内（客席）への蓋のない飲み物や食べ物の持ち込みは原則禁止されています。密閉できる水筒やペットボトルでの水分補給は可能ですが、お食事は1階のアートラウンジやロビーの指定エリアを利用するルールとなっています。
Q4：会員制度「アートフレンズ」には誰でも入れますか？入会方法は？
A4：川崎市民に限らず、全国どなたでも入会可能です。年会費を支払うことで、映画鑑賞料金の割引（1,100円）、小劇場主催公演の優先予約・割引、会報誌の送付などの特典が受けられます。入会手続きは館内受付または公式Webサイトから申し込めます。
