Q1：ご飯のおかわりは何杯まで頼めますか？種類の変更も可能ですか？
A1：おかわり杯数に制限はありません。また、1杯目は白米、2杯目は季節の炊き込みご飯、3杯目は雑穀米といったように、おかわりのたびに異なる種類を注文できます。「ご飯少なめ」でのオーダーも可能です。
Q2：ランチタイムやディナータイムの席予約はできますか？
A2：ディナータイムは多くの店舗で席予約やコース予約が可能です。一方、ランチタイムは原則として来店順の案内となっている店舗が多いため、混雑を避けたい場合はピーク時間帯を外した訪問を推奨します。
Q3：テイクアウトのお弁当は店頭で直接購入できますか？
A3：店頭での直接注文も可能ですが、大かまど飯を詰める準備などで数分待つ場合があります。事前電話注文や各種モバイルオーダー対応店舗を利用すると、待ち時間なくスムーズに受け取れます。
