Q1:Dell Display Manager(DDM)をインストールしたのに「サポートされているDell製モニターが見つかりません」とエラーが出ます。
A1:モニターとPCがHDMIやDisplayPort、USB Type-Cで直接接続されているか確認してください。また、OSDメニューの「その他」項目にある「DDC/CI」が「無効」になっているとDDMがモニターを認識できません。「有効」に切り替えてPCを再起動してください。ハブやドッキングステーション経由の場合、通信が遮断されることがあるため直結接続を推奨します。
Q2:ゲームを起動した時だけ画面の明るさが勝手に変わってしまうのはなぜですか?
A2:モニター本体の「自動プリセット(Gameモード)」またはDDMの「Auto Mode」が有効になっている可能性があります。アプリケーション起動をトリガーにしてプロファイルが切り替わる設定を解除するか、グラフィックボード(NVIDIA Control PanelやAMD Software)側のディスプレイカラー設定がゲームプロファイルに上書きされていないか確認してください。
Q3:HDMI接続とUSB Type-C接続で明るさの調整範囲や発色に違いは出ますか?
A3:給電や映像伝送のプロトコルに違いはありますが、モニター本来のバックライト輝度の調整幅そのものに差はありません。ただし、USB Type-C接続時にPC側の電力供給能力が不足していると、モニターが自動的に省電力モードに入り最高輝度が制限されるモデルが存在します。付属の正規電源アダプターをモニター本体へ正しく接続して運用してください。