Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：はい、フロントにて無料で荷物の一時預かりに対応しています。仙台駅に到着後すぐに荷物を預けて観光やビジネスへ身軽に向かうことができます。
Q2：朝食は何時から食べられますか？部屋への持ち帰りは可能ですか？
A2：朝食の提供時間は毎朝6:30〜9:00です。会場内での飲食はもちろん、専用のテイクアウト容器を使って客室へ持ち帰って食べることも可能です。
Q3：1号館と2号館を間違えて予約してしまった場合、フロントで変更できますか？
A3：1号館と2号館は別々のホテル棟として独立管理されているため、フロントでの即時振替は原則できません。変更希望の場合は、一度ご自身でキャンセルおよび再予約の手続きを行う必要がありますので、予約時の館名選択には十分ご注意ください。
Q4：子供の添い寝料金はどうなっていますか？
A4：小学生以下のお子様が大人と同じベッドで添い寝する場合、ベッド1台につきお子様1名まで宿泊料金無料（朝食も無料）で利用できます。ファミリー層にも非常に経済的です。
