Q1：営業時間は何時までですか？定休日はありますか？
A1：営業時間は朝9:00〜深夜24:00（0:00）です。年中無休で営業していますが、京都アバンティ全体の休館日に準じて営業時間が変更となる場合があるため、年末年始などは公式サイトの事前確認が推奨されます。
Q2：京都駅のどの出口から行くのが一番近いですか？
A2：JR・新幹線・近鉄「京都駅」の八条口（八条東口または新幹線中央口）から出るのが最短です。烏丸通を挟んですぐ正面に見える京都アバンティの2階に店舗があります。雨天時は地下連絡通路の利用が便利です。
Q3：免税（TAX FREE）手続きに必要なものは何ですか？
A3：非居住者（外国人観光客や一時帰国中の日本人等）であることの確認のため、本人の「パスポート（原本）」が必要です。消耗品・一般物品それぞれの免税適用基準を満たすことで、館内専用レジにて免税価格で購入可能です。
Q4：京都土産以外の食品や日用品も売っていますか？
A4：はい。京都土産だけでなく、飲料・スナック・インスタント食品・医薬品・化粧品・衣料品・トラベルグッズ・モバイルバッテリーなど、ドン・キホーテ標準の幅広い日用雑貨が豊富に取り揃えられています。
Q5：大きなスーツケースを持ったまま入店できますか？
A5：入店自体は可能ですが、店内の通路が入り組んでいる箇所もあるため、京都駅構内のコインロッカーやアバンティ館内のロッカーに手荷物を預けてから入店するとより快適に買い物ができます。
