ネット上の口コミ掲示板やSNS、現地利用者のフィードバックを精査すると、多賀城市立図書館に対する評価は利用目的によって鮮明に分かれています。
肯定的な評価（メリット）：
- 「夜21時半まで開いていて、仕事終わりに資格の勉強ができる環境が本当にありがたい」
- 「スタバのコーヒーを飲みながら話題の新刊や雑誌をチェックできる空間は、東北随一の快適さ」
- 「建築デザインが美しく、天気の良い日は窓際席で過ごすだけで気分転換になる」
- 「子ども向けの絵本コーナーが独立しており、ファミリー層でも周囲に気兼ねなく楽しめる」
慎重・批判的な評価（デメリット）：
- 「1階はカフェの話し声や注文アナウンスが響き、従来の図書館のような静けさはない」
- 「土日祝の昼過ぎは自習席や電源席が満席になり、席を探すのに苦労する」
- 「専門書の分類が独自すぎて、学術的な調べ物をする際に目当ての本へ辿り着きにくい」
- 「駐車場代が1時間しか無料にならないため、車で長時間滞在すると出費がかさむ」
現場を観察すると、1階は会話や飲食を楽しむ「コミュニティスペース」、2階・3階は集中して作業・読書を行う「学習・研究エリア」として棲み分けがなされています。静けさを求める利用者は、入館直後に2階奥や3階の専用デスクへ直行するのが定石となっています。
