こうした混雑緩和の背景には、国と自治体が一体となって進める運転免許証・マイナンバーカード一体化プロジェクトの存在がある。デジタル技術を活用した行政DXの一環として、神奈川県でも黒岩祐治知事の指揮のもと、市民利便性の向上を図る施策が力強く推し進められてきた。
マイナ免許証の運用が本格化したことで、ICカードの読み取り手続きや住所変更などの基本情報確認が劇的に簡略化された。かつて紙の書類を何枚も記入し、複数の窓口を往復していた手間は過去のものとなり、デジタルインフラと連携した次世代の交通行政サービスが着実に成果を上げている。