Q1：初めて利用する場合、いきなり店舗に行っても対応してもらえますか？
A1：作業中や仕入れ・車検等で不在の場合があるため、事前に電話等で来店日時と相談内容（修理、点検、車両見学など）を伝えてから訪問するのが確実です。
Q2：他店や個人売買で購入したバイクの修理やパーツ持ち込みは可能ですか？
A2：基本的に相談可能です。ただし、保安基準に適合しない違法改造車や、粗悪な海外製コピーパーツなどの持ち込みは断られる場合があります。事前に車種とパーツの詳細を相談してください。
Q3：見積もりだけでも出してもらえますか？費用はかかりますか？
A3：外観からの簡易的な診断や見積もりは基本的に相談に乗ってもらえます。ただし、原因特定のためにエンジンや電装系を分解・点検する必要がある重整備の場合は、所定の診断料・分解工賃が発生することがあります。
