Q1:法定情報の更新に同意すると、料金が発生したり有料プランに加入させられたりしますか?
A1:一切費用はかかりません。法定情報の更新はあくまで利用規約やプライバシーポリシーの改定に対する同意手続きであり、無料の基本機能に関するものです。勝手に有料サービスへ登録されることはありません。
Q2:通知を開いても画面が真っ白になって進まない場合の解決策はありますか?
A2:一時的なネットワークの不調やサーバー混雑、キャッシュの蓄積が考えられます。端末を再起動するか、Wi-Fiとモバイル回線を切り替えて再度試してください。また、「設定」>「アプリ」から「Galaxy Store」や「Samsung account」のアプリ更新がないか確認するのも有効です。
Q3:サムスンアカウントを作成した覚えがないのに通知が届いたのはなぜですか?
A3:Galaxy端末の初期設定時に、Googleアカウントと連携して自動的に簡易登録されているケースが多く見られます。Galaxyの独自機能や標準アプリの動作基盤としてバックグラウンドで動作しているため、端末の設定画面上部から現在のアカウント登録状況を確認してみてください。