日本におけるおせち騒動の原点として、今なお語り継がれているのが2011年正月に発生した「バードカフェおせち事件」だ。共同購入型クーポンサイトを運営していたグルーポン・ジャパン株式会社を通じて販売されたこの商品は、サンプル写真とは似ても似つかない悲惨な状態で消費者の元へ届き、ネット上に巨大な激震を走らせた。
当時、店舗を運営していた外食アグリ株式会社および代表を務めていた水口憲治氏のもとには激しい非難が殺到した。見栄えの悪さだけでなく、配送遅延や衛生管理上の深刻な懸念まで発覚し、単なる商品不備を超えた社会問題へと発展。この出来事は、それまで急成長を遂げていたクーポンビジネス全体の信頼を揺るがすと同時に、「通販でおせちを買うリスク」を日本中に強く印象付けることとなった。
