最大収容人数約1万人を誇るメインアリーナに足を踏み入れると、圧倒的なスケール感と計算し尽くされた視認性に息をのむ。すり鉢状に設計された客席配置によって、どのシートからもステージやコートが驚くほど近く感じられる構造だ。最先端の音響・照明設備が放つ没入感は、従来の多目的ホールとは一線を画している。
開業時に行われたプレミアムなこけら落とし公演では、世界的トップアーティストの重低音がアリーナを震わせ、集まったファンを熱狂の渦へと巻き込んだ。三宮駅からのシャトルバス運行や歩行者デッキの整備により、主要ターミナルからのアクセスもスムーズ。三宮や元町から海風を感じながら歩くアプローチそのものが、非日常へのプロローグとして機能している。
