無法地帯のように見えるガルちゃんですが、裏側では厳しい管理体制が敷かれています。プラットフォームを統括するガールズちゃんねる 運営会社(株式会社オープンログ)は、誹謗中傷対策や法令遵守のために年々システムの刷新を進めてきました。
特に近年はガルちゃん コメント規制の精度が格段に引き上げられています。差別用語や露骨な暴言、個人名を用いた名誉毀損に該当するワードは投稿前に弾かれるNGワードフィルターが実装されているほか、短時間での連投や荒らし行為に対しては即座にIP単位でのアク禁措置が取られます。2022年のプロバイダ責任制限法改正や侮辱罪の厳罰化以降は、弁護士を通じた発信者情報開示請求が日常化しており、かつてのような「完全匿名だから何を書いても逃げ切れる」という時代は完全に終わりました。
一方、公式のガルちゃん アプリ 評判に目を向けると、賛否両論が入り混じっています。「片手でサクサク読めて、お気に入りのトピックを保存できる利便性は手放せない」「暇つぶしツールとして完成度が高い」と絶賛される反面、「画面に表示される広告の配置が誤タップを誘発しやすい」「不意に過激な画像が目に入って不快になる」といったUI面への不満も散見されます。運営側は広告収益とユーザービリティのバランスに苦心しながらも、巨大掲示板の秩序維持に向けた舵取りを続けています。