Q1：一般人でも本当に会員登録や購入が可能ですか？
A1：はい、完全に可能です。法人登録やフラワービジネスの開業届、資格の有無を問われることは一切ありません。個人宅への配送にも通常通り対応しています。
Q2：生花を注文してから届くまでに何日かかりますか？
A2：原則として市場の競り日に合わせた出荷となるため、注文から手元に届くまでは最短で3日、通常は4〜7日程度かかります。即日発送の対象は一部の資材や在庫品に限られます。
Q3：少しでも安く仕入れるためのクーポンや割引はありますか？
A3：本店公式サイトのLINE公式アカウント友だち追加で配布されるクーポンや、会員ランクに応じたポイント還元、季節ごとの特価セールを活用するのが最も効果的です。
Q4：届いた生花が折れていた・傷んでいた場合の対応はどうなっていますか？
A4：輸送事故や明らかな不良品については、到着後24時間以内に写真を添えてサポート窓口へ連絡することで、代品発送または返金対応を受けることが可能です。
