Q1：店頭の募金箱に集まったお金から、イオンの手数料や人件費が差し引かれることはありますか？
A1：一切差し引かれません。集まった善意の金銭は全額が指定の寄付先（日本赤十字社や被災自治体、チャリティ委員会など）へ送金されます。募金箱の製作費、店舗での管理・集計にかかる人件費、銀行の送金手数料などはすべてイオングループ各社の運営経費として処理されています。
Q2：能登半島地震などの緊急災害支援募金は、具体的にどのような形で被災地へ届きますか？
A2：店頭で集まった募金は速やかに集計され、被災自治体が設置する義援金配分委員会や日本赤十字社等へ送金されます。その後、各自治体の基準に基づいて、家屋の全壊・半壊被害を受けた住民や遺族へ「生活再建のための義援金」として公平に現金配分されます。
Q3：「幸せの黄色いレシート」は、対象外の店舗やテナントでも発行されますか？
A3：原則として、毎月11日に全国のイオン、イオンスタイル、マックスバリュなどの直営売場で発行されます。ただし、イオンモール内に入居している一部の専門店やテナント、調剤薬局、金券類・タバコの購入、オンラインネットスーパーなどでは対象外となる場合があります。
Q4：店頭の募金箱にお札（紙幣）を入れても大丈夫ですか？
A4：全く問題ありません。小銭専用の投入口に見えるケースもありますが、紙幣を折りたたんで投入できる構造になっています。ただし、高額な現金を投函した場合でも領収書の発行はできませんので、税制控除を希望される方はご注意ください。
