Q1：手ぶらで来店しても着付けやヘアセットに必要なものはすべて揃っていますか？
A1：はい。着物、帯、長襦袢、肌着、足袋、草履、バッグ、かんざしに至るまで必要な小物は基本セットに含まれているため、当日は完全な手ぶらで来店可能です。足袋も新品が提供されます。
Q2：当日の急な予約や、予定が変わった場合のキャンセルは可能ですか？
A2：空き枠があれば当日の直前予約や飛び込み来店にも対応しています。ただし混雑時は予約者優先となるため、Webからの事前申し込みが安全です。予約キャンセルは利用規約に定められた所定期日までであればWeb上で手数料なく手続きが可能です。
Q3：脱いだ私服や観光用のスーツケースは預かってもらえますか？
A3：散策中に不要となる私服や手荷物は店舗内で無料で預かってもらえます。大型のキャリーケースやスーツケースについては、有料オプションまたは店舗の保管スペース状況に応じて預かり対応を行っています。
