Q1：大山崎町民や長岡京市民、向日市民以外でも利用できますか？
A1：利用できません。クリーンプラザおとくには向日市・長岡京市・大山崎町の2市1町が共同設置している施設であるため、同区域内で発生したごみのみが受入れ対象です。受付時に免許証等で排出元住所が確認されます。
Q2：当日に予約なしで直接持ち込んでも受け付けてもらえますか？
A2：原則として事前申し込み・予約が推奨されています。特に土曜日や繁忙期は予約枠が埋まっていると受入れができない場合があるため、出発前に必ず電話またはウェブ受付システムで当日の受入れ枠状況をご確認ください。
Q3：年末年始の持ち込み受付はいつまで行っていますか？
A3：例年、年末の最終受付は12月28日前後までとなり、12月29日〜1月3日は休館となります。年末の最終受入れ週は大変混み合いますので、12月中旬までの早期持ち込みをおすすめします。
Q4：支払い方法にクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A4：原則として現金での計量精算が基本となっています。現地での支払いがスムーズに行えるよう、あらかじめ小銭や千円札などの現金を準備しておくのが確実です。
