マナーを巡る摩擦が表面化する中、運営元のスターバックス コーヒー ジャパンも決して静観しているわけではない。現場の状況に応じた柔軟かつ厳格な混雑対策が打ち出されている。
特に客足が集中する都心部や駅ナカ店舗では、明確な店舗利用規約・時間制限の運用が定着した。混雑時にはレシートに退店目安時刻を印字する仕組みや、「90分制」を掲げた着席札の導入が進む。店舗スタッフが直接注意するストレスを軽減しつつ、回転率を改善するための現実的な解だ。
マナーを巡る摩擦が表面化する中、運営元のスターバックス コーヒー ジャパンも決して静観しているわけではない。現場の状況に応じた柔軟かつ厳格な混雑対策が打ち出されている。
特に客足が集中する都心部や駅ナカ店舗では、明確な店舗利用規約・時間制限の運用が定着した。混雑時にはレシートに退店目安時刻を印字する仕組みや、「90分制」を掲げた着席札の導入が進む。店舗スタッフが直接注意するストレスを軽減しつつ、回転率を改善するための現実的な解だ。