Q1：初めての利用ですが、スタイリストを指名せずに予約しても大丈夫ですか？
A1：指名なしの「フリー予約」でも問題なく利用可能です。在籍スタイリストは一定水準以上の技術研修を修了しているため安心して任せられますが、特定のこだわりや希望のスタイルがある場合は、得意分野の合致するスタイリストを指名することをおすすめします。
Q2：ブリーチなしでも透明感のあるブラウンカラーになりますか？
A2：可能です。美容室ブラウンでは、髪のメラニン色素に合わせた独自の薬剤選定を行っているため、ブリーチを使わずに赤みを抑えた透明感カラーや、艶やかなチョコレートブラウンを再現する施術が非常に好評を得ています。
Q3：トリートメントやヘアケアのみの単品予約は可能ですか？
A3：もちろん可能です。髪のメンテナンスやダメージケアを目的としたトリートメント単品メニューも用意されています（※別途シャンプー・ブロー料金が必要となる場合があるため予約時にご確認ください）。
Q4：予約のキャンセルや時間変更にキャンセル料はかかりますか？
A4：前日までの変更・キャンセルであれば基本的に手数料は発生しません。ただし、無断キャンセルや直前の変更はサロン規定によりキャンセルポリシーが適用される場合があるため、都合が悪くなった段階で速やかに連絡しましょう。
