Q1:ミュゼプラチナムは現在も普通に予約して施術を受けられますか?
A1:はい、通常通り営業しています。公式アプリやWEB予約システムから予約を取得し、全国のサロンで施術を受けることが可能です。過去に発生した混雑問題も、予約管理システムの改修や店舗オペレーションの改善により緩和が進んでいます。
Q2:なぜ「ミュゼが倒産した」という誤った情報が拡散されたのですか?
A2:2015年の旧運営会社(ジンコーポレーション)の経営危機という過去の事実と、2022年以降に起きた銀座カラーや脱毛ラボなどの同業他社の破綻ニュースが混同されたためです。また、親会社の交代劇が重なったことも不信感の一因となりました。
Q3:契約中にサロンが倒産した場合、返金保証はどうなりますか?
A3:万が一企業が破産宣告を受けた場合、手元に返金される割合は極めて低くなります。ただし、クレジットカードの分割払いやローンを組んでいる場合は、信販会社に対して「支払停止の抗弁権」を主張することで、以降の引き落としをストップできる法的救済措置があります。