入院中の患者家族にとって最も関心の高い南多摩病院の面会時間と面会制限は、地域内の感染症流行状況に応じて段階的なレギュレーションが敷かれています。
2026年現在、全面的な面会禁止から「予約制・人数制限付きの対面面会」へと緩和が進んでいますが、以下の基本ルールが維持されています：
- 面会対象者：原則としてキーパーソンとなるご家族（1回につき1〜2名程度まで）
- 面会時間帯：指定された午後枠（14:00〜17:00等の短時間制限あり）
- 衛生管理：不織布マスクの常時着用、手指消毒、受付での検温・問診票記入
一方、救急外来の受入状況については、八王子市消防局をはじめとする救急隊とのホットラインが強固に結ばれており、夜間・休日を問わず急性期疾患の受け入れが続けられています。ただし、救急外来（ER）は時間外の「コンビニ受診」に対応する窓口ではありません。軽微な症状で受診した場合は、緊急性の高い重症患者が優先されるため数時間の待機が発生すること、また時間外選定療養費等の自己負担が発生し得る点には留意が必要です。
