両利きの経営を機能させる組織構造には、主に「構造的分離型」と「文脈型」の2つのアプローチが存在します。
実践において最も推奨されるのが、新規事業部門を既存事業部から物理的・組織的に切り離す「構造的分離」です。事業のタイムスパンや評価軸、求められるカルチャーが根本的に異なるため、同じ部署内や直属のヒエラルキーの下に置くと、知の深化の力学に飲み込まれてしまうからです。独立した別動隊として組織し、独自のKPIと評価基準を与えることで、探索チームは失敗を恐れずスピード感を持った挑戦が可能になります。
ただし、組織を分けただけでは両利きの経営は完結しません。ここで極めて重い役割を担うのが経営陣のリーダーシップです。組織が分断されると、主力部隊から「あいつらは稼ぎもせずに遊んでいる」といった反発が生まれ、探索部隊からは「古い体質が足を引っ張る」という不満が生じがちです。トップは明確なビジョンを示し、既存事業への敬意を払いながら、両者の対立を解消する架け橋とならなければなりません。
さらに、社内リソースだけに頼らないオープンイノベーション戦略の推進も勝敗を分けます。スタートアップとの資本業務提携や大学との共同研究、外部アライアンスを積極的に活用することで、自社にはない知をスピーディーに取り込み、探索の確度とスピードを劇的に高めることができます。
