毒舌マナー講師・平林先生のスパルタ指導と真意！現場裏話を独占解説を徹底追究! 読者が気になる 重要ポイントを分かりやすく展開します。

彼女が提唱するビジネスマナーは、教科書に書かれたお辞儀の角度や定型句を暗記させるだけの講義とは一線を画す。「マナーとは、相手に対する愛と思いやりを形にすること」――これが平林流の根底に流れる哲学だ。形だけの丁寧さに満足するのではなく、相手が今何を欲しているのかを察知し、先回りして行動する。この本質的な視点こそが、型にハマったマナーに疑問を感じていた多くのビジネスパーソンを強く惹きつけている。