追跡をスムーズに行うためには、まず手元に領収書や送信完了画面を準備しよう。そこには個別のPINコード / 送金番号（PIN / Order Number）が明記されている。この固有番号こそが、送金データを特定するための鍵となる。
追跡手順はシンプルだ。Ria Money Transfer App（公式アプリ）または公式WEBサイトの追跡ページにアクセスし、指定欄に送金番号と送金人の国名を入力するだけだ。数秒のうちに現在の通過ポイント（受付済・処理中・受取可能・完了など）が画面上に表示される。会員登録をしていないゲスト利用時であっても、この番号さえあれば即座に最新情報を取得できる仕組みだ。
