SNSや知恵袋、アパレルコミュニティに寄せられた実際のユーザーレビューを検証すると、チュチュアンナに対する評価には明確な傾向が見られます。
ポジティブな意見として最も多く挙げられるのが、「デザインの可愛さと価格の手頃さ」です。「3足1,100円の靴下は流行りのスニーカーソックスやローファー用ソックスをシーズンごとに買い替えるのにちょうどいい」「運命のブラはワイヤーが痛くなりにくく、シルエットがきれいに決まる」といったリアルな声が目立ちます。
一方で、率直な意見として「デザインによってはレースの洗濯耐久性に注意が必要」「SHIBUYA109店は休日の午後にレジや試着室が混雑しやすい」といった指摘もあります。繊細なレース下着は洗濯ネットを使用する、休日は比較的空いている午前中や平日夕方に訪れるといった工夫をすることで、より快適にショッピングを楽しめます。