Q1：紹介状をまったく持っていなくても当日に受診できますか？
A1：制度上は受診可能ですが、原則として推奨されません。診療費とは別に7,700円（税込・医科）の選定療養費が発生する上、紹介予約の患者が優先されるため、数時間以上の長時間待機を余儀なくされるか、当日の混雑状況・診療科によっては受診自体を断られる場合があります。必ず地域のクリニックを受診し、紹介状を取得した上で事前予約を行ってください。
Q2：外来の待ち時間をできるだけ短縮するためのコツはありますか？
A2：事前検査（採血・尿検査・レントゲン等）が指定されている場合は、診察予約時間の60〜90分前に来院して検査を完了させておくことが鉄則です。また、朝一番の診療枠（午前8時台〜9時前半）は比較的遅れが生じにくいため、予約取得時に早い時間帯を希望することも有効です。
Q3：入院中の家族への面会は現在誰でも可能ですか？
A3：病棟の面会は感染対策のため段階的な制限措置が継続されています。原則として「キーパーソンとなる家族・親族」に限定され、事前申請または病棟ナースステーションでの受付が必要です。面会時間（原則14時〜17時前後）や1回あたりの人数（2名程度まで）・滞在時間（15〜30分程度）が厳格に管理されているため、来院前に病棟の最新規定を電話等で確認してください。
Q4：駐車場の混雑を避けるにはどうすればよいですか？
A4：平日の午前8時半〜11時頃は駐車場入場口が大変混み合います。自家用車で来院する場合は、診察予約時間の余裕を最低45分以上見込んでおくか、JR宇部新川駅周辺からの路線バスやタクシーの利用を検討してください。受診患者は駐車券の割引認証を受けることで低額で利用可能です。
