Q1：諏訪湖の花火は客室から鑑賞できますか？
A1：本館の「レイクビュー客室」からであれば、目の前に打ち上がる花火を部屋にいながら鑑賞可能です。街側（シティビュー）客室からは見えないため、花火鑑賞目的の場合は必ず湖側指定のプランをご予約ください。
Q2：日帰り温泉の利用時にタオルの持参は必要ですか？
A2：日帰り入浴料金にフェイスタオルとバスタオルの貸出が含まれているため、手ぶらで利用できます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーなどのアメニティも完備されています。
Q3：車で行く場合、駐車料金はかかりますか？
A3：宿泊客および館内施設利用者は、敷地内の平面駐車場を無料で利用可能です。大型バスやバイクの駐輪スペースも用意されています。
Q4：子ども用の食事や設備は用意されていますか？
A4：バイキング会場には子ども用食器やチャイルドチェアが用意されており、離乳食の温めなどにもスタッフが丁寧に対応してくれます。ファミリー層の利用実績も豊富です。
