Q1：事前Web抽選に外れた場合、発売日当日は一切入店できませんか？
A1：新作発売日の午前中から午後の早い時間帯は当選者専用となりますが、当選者の案内がすべて終了した夕方以降に「一般開放（フリー入場）」が行われる場合があります。ただし、人気アイテムはすでに完売している可能性が高いため留意が必要です。
Q2：シュプリーム大阪店での決済方法は何が利用できますか？
A2：現金のほか、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express等）および各種電子マネー、QRコード決済が利用可能です。抽選入店時は登録名義と一致するクレジットカードの提示を求められることがあります。
Q3：購入した商品のサイズ交換や返品は店頭で対応してもらえますか？
A3：原則として、購入後の自己都合による返品・交換は一切不可となっています。商品の状態やサイズ感については、購入前のレジカウンターでの確認時にスタッフと一緒に必ず入念にチェックしてください。
