結論から言えば、「初期には実在の社員も存在したが、シリーズの確立以降は厳格なキャスティングに基づく専属・専属外タレントが中心」というのがメディア取材および業界史における正確な事実です。ソフト・オン・デマンドの創業期から2000年代初頭にかけては、宣伝部やデスクワークを担当していた正規スタッフやアルバイトスタッフがプロモーションの一環としてメディアや映像作品に登場するケースが実在しました。この「オフィスに実在する女性」という生々しいリアリティが爆発的な話題を呼び、一躍メガヒットレーベルへと成長した背景があります。
しかし、レーベルの規模拡大とシリーズ化に伴い、制作体制は大きくシフトしました。映像コンテンツとしてのクオリティ維持と個人のプライバシー保護、さらには労働基準や出演契約の明確化が求められる中で、「SOD女子社員というブランド枠で出演する専属モデル」をオーディション等で採用・起用するプロフェッショナルな制作スキームへと移行していったのです。
現在ファンの間で語られる「SOD女子社員 本物」の定義は、単に「会社の就業規則に基づいて毎日デスクで経理や営業を行っているか」という点にとどまりません。宣伝活動や公式イベント、関連飲食店等で実際にプロモーション業務に従事する準社員的ポジションのキャストも含め、巧みなメディアミックスが生み出す「リアルとフィクションの境界線」こそが、本シリーズ最大の仕掛けと言えます。