一方で、滞在をより快適なものにするためには、いくつかの留意点をあらかじめ把握しておく必要があります。
第1に、建物の構造と館内移動の距離です。本ホテルは広大な敷地に充実した設備を内包しているため、宿泊棟や客室の位置によって大浴場やレストラン、プールへの移動にやや長い廊下や階段の昇降を伴う場合があります。足腰に不安のある高齢者を同伴する場合は、エレベーター近くの部屋を事前にリクエストしておく配慮が有効です。
第2に、送迎バスの運行スケジュールです。JR小樽築港駅からの無料送迎バスは非常に便利ですが、運行本数が決まっており予約制となっています。小樽観光のスケジュールを組む際は、JRの発着時刻と送迎バスの時間をあらかじめ照合し、事前予約を済ませておくことがスムーズなチェックインの鍵となります。
