近年、電話をかけるハードルが高いと感じる若年層の保護者を中心に、チャット形式で手軽に相談できるLINE公式子育て相談アカウントの普及が急速に進んでいる。文字入力で質問を送信すれば、授乳のタイミングや離乳食の進め方、夜泣きの対処法など、日常の細かな疑問に対して専門スタッフから具体的なアドバイスが届く仕組みだ。
急な体調変化や受診の要否に迷う場面では、自宅にいながら医師の視察を受けられるオンライン診療プラットフォームが絶大な威力を発揮する。カメラ越しに赤ちゃんの表情や皮膚の赤み、呼吸の様子を直接確認してもらえるため、夜間の移動トラブルや二次感染のリスクを回避しつつ、確実な安心を手に入れることが可能となった。
