かつては「1人で回転寿司に行くと浮いてしまうのではないか」と懸念する声もありましたが、現在のくら寿司のソロ活に対するネットの反応は極めて好意的です。SNS上の口コミを見ても、「むしろ1人の方が気楽」「セルフ化が進んで誰の目も気にならない」といった評価が大半を占めています。
くら寿司の1人利用が気まずいという評判が過去のものとなった最大の要因は、徹底した自動化・非接触システムの導入です。店頭のチェックイン機で予約番号を入力すると、自動で座席番号が発券され、店員を介さず直接指定のシートに着席できます。
さらに、カウンター席には適切な仕切りが設置されており、パーソナルスペースがしっかりと確保されています。注文から提供、食事、会計に至るまでほぼ完全に独立した空間が構築されているため、周囲の視線を一切気にすることなく自分の世界に没入できる環境が完成しています。