SNSや大手クチコミサイト、知恵袋等に寄せられた膨大な利用者の生の声を取材班が多角的に分析すると、絶賛の声と同時にいくつかの明確な注意点が浮き彫りになってきます。
【ポジティブな評価・感動の声】
「他のイルミネーション施設と違い、宝石をモチーフにした淡く上品な色彩設計なので、目が疲れず何時間でも見ていられる」（20代女性・カップル）
「ジェットコースター『バンデット』に乗りながら、光の海へダイブする爽快感はよみうりランドでしか味わえない唯一無二の体験」（30代男性・グループ）
【リアルな不満点・現場の落とし穴】
「夜になると多摩丘陵の底冷えが想像以上。足先の感覚がなくなるほど寒かったので、防寒インナーやカイロは必須」（40代女性・ファミリー）
「12月の日曜日に車で行ったら、帰りの駐車場出口で全く動かず1時間以上閉じ込められた。事前の動線確認を怠ったことを後悔した」（30代男性・マイカー来園）
