遠鉄百貨店で迷わず効率的に買い物をするには、2館体制のフロア構造を把握しておくことがポイントです。遠鉄百貨店 本館 新館 フロアガイドを確認すると、本館はハイブランドやコスメ、婦人服、8階催会場、地下食品売場を擁する「王道の百貨店構成」となっています。一方の新館は、ハンズ（Hands）などのライフスタイル雑貨やメンズファッション、8階レストラン街など、幅広い世代が親しみやすいテナントが揃っています。
各館の遠鉄百貨店 営業時間は以下の通り設定されています。
・地下1階〜7階（ショッピングフロア）：午前10時00分 〜 午後7時00分
・新館8階レストラン街：午前11時00分 〜 午後9時30分（ラストオーダーは店舗により異なる）
※催事の最終日は本館8階催会場のみ15時や16時で閉場するケースがあるため注意が必要です。
車での来館時に気になるのが遠鉄百貨店 提携駐車場 割引です。遠鉄第1・第2・第3駐車場をはじめ、メイワン駐車場や市営駐車場など多数の「P-クーポン」加盟駐車場と提携しています。当日のお買上合計金額が2,000円以上で1時間無料、5,000円以上で2時間無料となる駐車サービス券（P-クーポン）が発券されます。各売場のレジや総合案内所で駐車券とレシートを提示することでスムーズに処理できます。
